#后勤服务 ·2025-12-25
2025年12月24日上午，南洋学院常务副校长、南博物业公司副总经理马燕霞召开南洋项目部2025年度工作总结暨2026年工作部署会议。项目部全体管理骨干及相关工作人员齐聚一堂，通过系统复盘年度后勤保障成效、科学研判下阶段重点任务，为后勤服务提质增效锚定方向、凝聚共识，推动后勤保障工作向更高水平迈进。 复盘亮绩，会商共解难题 会议现场，各部门负责人就2025年工作实绩、存在问题及2026年工作计划进行专题汇报。各负责人用具体数据支撑工作成效，以问题为导向明确改进方向，全面展示后勤服务保障的扎实成果。针对工作中的难点堵点，通过协同会商凝聚解决共识，为后续工作高效开展明确解决路径。 聚焦服务提质，部署年度新任务 餐饮中心副经理夏秀莉作餐饮工作专题汇报，2025年通过优化服务模式、细化保障流程、强化资源节约等多项举措，推动服务品质与保障效能双提升。她指出，校园餐饮是后勤保障的核心工程，更是服务育人的重要载体，2026年将重点推进三方面工作： 一是深化菜品提质创新，打造“舌尖上的满意工程”。立足师生饮食营养需求调研，持续创新菜品，建立师生试吃反馈机制，让餐饮服务更贴合师生期待。 二是筑牢全流程安全防线，守好“舌尖上的安全关”。从食材采购源头到加工制作全程实施标准化管理，常态化开展安全检查，完善问题整改闭环流程，确保食品安全无死角。 三是打造专业化服务团队，夯实“舌尖上的服务力”。定期组织专业培训，强化岗位责任意识与细节服务标准，让餐饮服务既有温度又有专业度。 刘士扬经理对项目部2025年整体工作进行了全面总结。过去一年，项目部在经营提效、规范管理、安全保障、服务升级等方面成效显著，为校园发展筑牢了坚实后勤支撑。针对2026年工作部署，他提出以下三点重点方向： 一、以服务创新与智慧赋能驱动高质量发展。通过创新经营模式拓宽增收渠道，深化智慧后勤建设，强化数据决策支撑，同时开展全员专业技能培训提升服务品质，多措并举增强师生对后勤服务的满意度。 二、推进精益管理与成本管控协同增效。建立多渠道成本管控机制，健全内部沟通体系打造高效协作团队，构建资源配置最优、运营效率持续提升的可持续管理体系，实现降本增效与品质提升的双重目标。 三、夯实安全治理与团队建设基础保障。深化夜间巡查机制，推动隐患早发现快整改，常态化开展安全培训提升应急能力，着力打造有担当、有温度的后勤队伍，为校园安全稳定与高质量发展提供坚实保障。 锚定育人初心，筑牢保障新根基 南洋学院常务副校长、南博物业公司副总经理马燕霞首先代表校领导班子向项目部全体同仁致以诚挚感谢，充分肯定各部门在2025年工作中取得的扎实成效。立足集团和学校高质量发展全局，她对2026年工作提出“三个聚焦”要求： 一是聚焦安全筑基，筑牢校园安全生命线。始终将安全作为首要底线，以“时时放心不下”的责任感推动隐患排查整治全覆盖、无遗漏。通过部门协同强化防控力量，提升应急处置能力，强化重点设施日常维保与台账管理，切实守牢校园安全底线，为师生营造安心、放心的校园环境。 二是聚焦管理提质，激活团队内生新动能。坚持精干高效原则，以流程标准化、管理精细化为抓手实现服务效能再提升，推动后勤服务从基础保障向优质体验转变。同步推进人才梯队建设，常态化开展技能培训与安全演练，打造一支高素质后勤队伍。 三是聚焦服务育人，彰显后勤责任担当。后勤服务主动靠前，推动服务模式从被动响应向主动服务转型。通过畅通师生意见反馈渠道、聚焦餐饮住宿等民生服务细节创新提质，以更优质、更暖心的保障服务践行服务育人初心，助力立德树人根本任务落地生根，为学校高质量发展注入强劲后勤动能。 本次会议既是2025年度工作复盘总结的“收官会”，更是2026年工作启航的“动员会”。南洋项目部全体人员将锚定目标、实干笃行，把会议精神转化为工作实效，以更务实的作风、更有力的举措扎实推进2026年各项工作，奋力书写南洋学院后勤服务育人新篇章！ 编辑：何志军、欧阳舒怡 初审：刘士扬、陈惠文 复审：马燕霞、陈正
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