2026年1月12日下午，“食尚南博”档口管理系统（以下简称“系统”）在东莞市南博物业管理有限公司正式启用，标志着南博物业在档口管理数字化转型中开启了全新征程。

    南博物业公司分管董事刘志扬、南博物业公司总经理王宏武、常务副总经理方雷、副总经理杨楚校、副总经理黄水平、副总经理刘皓阳、信息数据中心、各业务部门等领导出席系统启动仪式，共同见证了公司数字化转型的重要时刻。启动会由黄水平副总经理主持。

    启动会上，信息数据中心主任刘堃详细介绍了“食尚南博”档口管理系统作为智慧物业的重要数字基座，围绕“管好经营、理清财务、服务商户”构建了资料管理、角色权限、财务数据及运营支撑四大核心模块。试运行期间，系统显著提升了财务对账效率，并累计完成50余次功能迭代，响应业务需求敏捷高效。通过多场培训与全程技术支持，保障了系统零故障稳定运行，并已完成服务器扩容以应对数据增长。未来将持续优化系统功能，深化数据价值挖掘，并推动审批流程线上化，确保系统长期安全、稳定、高效运行，助力公司数字化转型。

与会业务部门从业务运营、财务管理及一线实操等角度，对“食尚南博”系统的使用效果进行了务实交流，并提出了多项优化建议。

餐饮中心反馈，系统上线后实现了对档口租赁、人员、水电、缴费等信息的实时精准管控，形成了可视化的管理看板，扭转了过去信息滞后、管理脱节的局面。同时，线上缴费与自动对账功能显著优化了工作流程，减少了催缴、核账等重复劳动，提升了跨部门协同效率。

财务中心指出，系统将每月应收对账周期从原来的10天大幅压缩至2天，实现了业务数据与财务数据的实时同步，降低了手工传递与反复核对的沟通成本，为及时入账与准确决策提供了支撑。

    在讨论环节中，与会领导围绕系统持续优化提出了多项建议：推动水电表数据自动采集、完善线上审批流程、建立统一的数据平台与标准接口等。并一致认为，系统应从当前“管理赋能”向“业务赋能”拓展，未来可拓展至经营数据分析、档口实时状态展示及与一卡通等系统联动，通过持续迭代与业务深度融合，助力公司数字化管理从规范运营向智能决策升级。从而进一步助力公司数字化管理向智能化、精细化迈进。

    王宏武总经理在讲话中肯定了“食尚南博”系统试运行成效，并围绕深化信息化建设提出三点要求：一要全员参与，推动系统从收费工具扩展为覆盖物业全流程的运营平台，尤其关注水电等关键数据的准确性与复核机制；二要转换管理思维，实现数据实时在线、管理透明可视，逐步从线下转向线上决策；三要坚持持续迭代，鼓励业务部门多提建议，确保系统始终贴合业务需求。王总经理重点强调后续应重点打造业务线上闭环、保障数据与信息安全，并推动硬件设备同步更新，实现软硬协同，为管理赋能与决策支持奠定坚实基础。

刘志扬董事长助理作总结讲话并宣布系统正式启用。充分肯定了“食尚南博”系统上线的成效，并指出这标志着公司数字化转型在最前沿业务领域取得实质性突破，体现了数据资产的价值与技术对组织能力的重塑。刘董助强调，系统上线只是一个新起点，后续应加快推动南惠与物业信息化一体化运营，实现系统互联、数据互通。并提出三点期望：一要成为“生态共建者”，推动系统与财务、物业、人力资源等平台深度对接；二要成为“价值赋能者”，以用户为中心赋能一线业务；三要成为“创新探索者”，前瞻布局智慧服务新场景，为集团开辟价值增长新曲线。

本次启动会不仅见证了“食尚南博”系统的正式投用，更凝聚了公司上下对数字化变革的共识与决心。系统的成功上线，是技术、业务与管理三者深度融合的成果，这一突破不仅标志着南博物业在精细化、智能化运营上迈出了关键一步，更是其全面拥抱数字化转型、迈向数据驱动管理新阶段的重要里程碑。

以技术攻坚打通数字化“最后一公里”

    “食尚南博”档口管理系统的顺利上线运营，并非一蹴而就，而是信息数据中心项目团队与财务、各业务部门针对物业档口管理复杂场景，历经数月深度调研与技术攻坚的产物。在系统开发过程中，项目团队始终坚持“扎根于业务”的理念，与餐饮中心、财务中心保持高频互动，累计完成功能优化迭代50余次。为了保障系统平稳落地，团队不仅组织了5场次线上线下培训，针对校园三表复杂管理场景组织公司各业务部门进行了多轮讨论迭代。系统上线后，系统运行平稳，技术团队随时待命，确保系统零故障、出账不间断。

    “食尚南博”档口管理系统作为智慧物业体系的核心子系统，通过数字化手段深度重构了档口管理的全流程。系统集成了商户合同管理、资产看板、复杂的三表（水电气）算法管理以及物业报修巡检等九大核心模块。系统不仅实现了从校区公告到日常巡检扣分的全方位在线覆盖，更通过灵活的配置中心，支持食材费、保证金、违约金等多种非合同费用的即时收款。

    尤为值得关注的是，系统成功消除了财务与业务之间的“信息孤岛”。通过与银行接口的严密对接，系统支持线上微信支付与线下对公转账的实时同步。这种数据“从业务中来、自动做汇总核算”的闭环模式，让财务部门彻底告别了反复手工对账的历史。

实效为先：业务一线反馈见证管理质量飞跃

    自试运行以来，系统在提升资金回笼率、优化协作效率方面的表现远超预期，获得公司各部门高度评价。

   财务效率实现质变：财务中心表示，以往档口应收核对每月需耗时近10个工作日，系统上线后，该项工作缩短至仅需2天，对账效率提升了数倍。

    管理链条全线优化：餐饮中心指出，系统实现了对租赁信息、人员动态、水电用量的实时掌控，彻底扭转了过去信息滞后的局面，实现了从纸质手工操作到数字化精细管理的“从0到1”突破。

    基层负担显著减轻：餐饮中心经理助理、广科南城三食堂主管张礼宏感慨，以往需要手抄数据再录入Excel，现在扫码即可完成抄表，之后的数据交给系统处理，不用再投入繁琐的制表和反复沟通，系统报表一目了然，数据信息清晰可见，大大降低沟通成本和过去手工做数据的工作。

商户体验升级：许多档口经营者反馈，现在通过微信点击即可完成缴费，系统自动生成的账单和滞纳金提醒让经营数据清晰明了，再也不用带着凭证往返奔波。

“食尚南博”档口管理系统的正式上线运营，通过精准管控、流程优化与数据闭环，实现了财务对账效率倍增与协作成本显著降低，成为响应“控本增效”战略的生动实践。未来，南博物业将持续以业务为导向、以数据为驱动、以技术为支撑，推动系统从“管得好”向“看得清、测得准、赋能强”不断演进，为商户经营、内部协同与战略决策提供更智慧的支持，全面助力公司数字化转型与高质量发展。